ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน 98wm

1 การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง 98wm ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกหรือผู้เข้าใช้งานทุกคน ("ท่าน" หรือ "สมาชิก") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ 98wm.asia และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใดๆ ของ 98wm ไม่ว่าจะในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารฉบับนี้โดยสมบูรณ์ หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณายุติการใช้งานและออกจากเว็บไซต์ทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้ควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ 98wm ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์ ท่านควรอ่านเอกสารทุกฉบับประกอบกัน

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานและแนวปฏิบัติที่ดี การสมัครสมาชิกและการใช้บริการของ 98wm มีข้อกำหนดคุณสมบัติดังต่อไปนี้ ซึ่งท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด

2.1 เกณฑ์อายุขั้นต่ำ

ผู้ใช้บริการทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด 98wm มีนโยบายไม่ยอมรับการสมัครสมาชิกจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จ 98wm มีสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดเงินในบัญชีทันที

2.2 คุณสมบัติอื่นๆ

• ต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ต้องไม่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลหรือคำสั่งห้ามของศาลที่ห้ามทำธุรกรรมทางการเงิน
• ต้องสมัครสมาชิกในนามตนเองเท่านั้น ไม่สามารถสมัครแทนบุคคลอื่นได้
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์ถือครองบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ไม่อนุญาตให้มีบัญชีซ้ำซ้อน
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครและใช้งาน

3 การสมัครและบัญชีสมาชิก

3.1 การลงทะเบียนบัญชี

การสมัครสมาชิกกับ 98wm ต้องกรอกข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลทั้งหมดต้องตรงกับเอกสารราชการที่ออกโดยรัฐบาลไทย

3.2 การยืนยันตัวตน (KYC)

98wm สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมจากสมาชิกได้ตลอดเวลา ซึ่งอาจรวมถึงสำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เห็นสมควร สมาชิกที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจถูกจำกัดการใช้งานบางส่วนหรือทั้งหมด

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้งทีมงาน 98wm ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด

4 นโยบายการฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการชำระเงิน

98wm รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto โดยการฝากและถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น

4.2 วงเงินและระยะเวลา

• วงเงินฝากและถอนขั้นต่ำ-สูงสุดจะถูกกำหนดและแสดงในหน้าการทำรายการ
• ระบบออโต้จะดำเนินการฝาก-ถอนภายในระยะเวลาที่กำหนด ทั้งนี้อาจมีความล่าช้าในกรณีที่ระบบธนาคารมีปัญหา
• รายการที่อยู่ระหว่างดำเนินการไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากส่งคำขอแล้ว

4.3 การตรวจสอบรายการเงิน

98wm สงวนสิทธิ์ระงับและตรวจสอบรายการทางการเงินที่มีพฤติกรรมผิดปกติหรือต้องสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย หากพบพฤติกรรมดังกล่าว 98wm มีสิทธิ์ระงับบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

4.4 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลบัญชีที่ใช้ในการทำรายการทุกครั้ง 98wm ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการกรอกข้อมูลบัญชีผิดพลาดโดยสมาชิก

5 กฎการใช้งานแพลตฟอร์ม

5.1 การใช้งานที่อนุญาต

สมาชิกได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้บริการของ 98wm เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและเพื่อความบันเทิงเท่านั้น ห้ามใช้บริการในเชิงพาณิชย์ เชิงธุรกิจ หรือในนามขององค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก 98wm

5.2 ความรับผิดชอบในการใช้งาน

• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทั้งหมดด้วยตนเอง
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน แม้จะเป็นสมาชิกในครอบครัว
• สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎกติกาของแต่ละเกมที่กำหนดโดยผู้ให้บริการเกม
• ผลการตัดสินของระบบ 98wm ถือเป็นที่สิ้นสุดในกรณีที่ไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้

5.3 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

หากเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลลัพธ์ของเกมหรือรายการทางการเงิน 98wm สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับแก้รายการนั้น และแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ ทั้งนี้จะดำเนินการอย่างโปร่งใสและยุติธรรมต่อทุกฝ่าย

6 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี

6.1 พฤติกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันที:

• การโกงและการทุจริต: การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์อัตโนมัติ หรือวิธีการอื่นใดที่ให้ความได้เปรียบอย่างไม่เป็นธรรม
• การสมรู้ร่วมคิด: การร่วมมือกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อหาประโยชน์จากระบบหรือเกมในทางที่ผิด
• การปลอมแปลงข้อมูล: การให้ข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลการเงิน หรือเอกสารประกอบที่เป็นเท็จหรือปลอมแปลง
• การฟอกเงิน: การใช้แพลตฟอร์มเพื่อโอนเงินที่ได้มาจากกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กและการเจาะระบบ: ความพยายามใดๆ ในการเข้าถึงระบบ ฐานข้อมูล หรือบัญชีของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การมีบัญชีซ้ำซ้อน: การสมัครหรือใช้งานมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อคน

6.2 มาตรการและการระงับบัญชี

เมื่อตรวจพบพฤติกรรมต้องห้าม 98wm มีสิทธิ์ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งหรือหลายอย่างต่อไปนี้ตามความเหมาะสม:

• ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• อายัดยอดเงินคงเหลือในบัญชีระหว่างการสอบสวน
• ยกเลิกรายการพนันหรือรายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• รายงานต่อหน่วยงานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• เรียกร้องค่าเสียหายทางกฎหมายหากมีความเสียหายเกิดขึ้น

7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

98wm เชื่อมั่นอย่างแน่วแน่ว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและอยู่ในการควบคุม ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือทางออกของปัญหาทางการเงิน เราลงทุนในเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกเล่นได้อย่างมีสติและความรับผิดชอบ

7.1 เครื่องมือควบคุมตนเอง

• วงเงินฝาก: ตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือนได้ตามต้องการ
• จำกัดเวลาเล่น: กำหนดระยะเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชั่นเพื่อป้องกันการหมกมุ่น
• Self-Exclusion: ระงับบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• ปิดบัญชีถาวร: ยุติการใช้งานบัญชีอย่างถาวรได้ทันทีโดยติดต่อทีมงาน
• การตรวจสอบตนเอง: เครื่องมือประเมินความเสี่ยงเบื้องต้นสำหรับผู้ที่ต้องการทำความเข้าใจพฤติกรรมการเล่น

7.2 สัญญาณเตือนการติดการพนัน

หากท่านพบว่าตนเองมีพฤติกรรมต่อไปนี้ กรุณาติดต่อทีมงานหรือหยุดเล่นทันที:

• เล่นเพื่อแก้เผ็ดหรือเอาเงินคืนหลังแพ้
• ซ่อนเรื่องการพนันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด
• ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาเล่น
• ไม่สามารถหยุดเล่นได้แม้จะต้องการ
• การพนันส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการงาน

8 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ข้อความ ภาพกราฟิก โลโก้ ไอคอน อินเทอร์เฟซผู้ใช้ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม 98wm เป็นทรัพย์สินของ 98wm หรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประส งค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นสิทธิ์ของผู้พัฒนาหรือผู้ให้บริการเกมแต่ละราย สมาชิกตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดการใช้งานของผู้ให้บริการเกมเหล่านั้นด้วย

9 การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต 98wm ขอสงวนสิทธิ์จำกัดความรับผิดในกรณีต่อไปนี้:

• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญหายของข้อมูลหรือการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย
• การกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกมและผู้ให้บริการระบบชำระเงิน
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินของบุคคลที่สาม
• การสูญเสียจากการเดิมพันซึ่งเป็นผลตามปกติของกิจกรรมการพนัน

10 การแก้ไขและยกเลิกบริการ

10.1 การแก้ไขข้อกำหนด

98wm สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะสะท้อนการแก้ไขครั้งล่าสุด

10.2 การระงับและยกเลิกบริการ

98wm สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการให้บริการทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตลอดเวลา ทั้งในกรณีมีหรือไม่มีเหตุผล โดยจะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสม ในกรณีที่มีการยกเลิกบริการโดยไม่ใช่ความผิดของสมาชิก ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนด

10.3 การขอลบบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน 98wm ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกทั้งหมด บัญชีที่ปิดแล้วจะไม่สามารถเปิดใช้งานซ้ำได้ และข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 98wm

11 กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ คู่สัญญาจะพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการแจ้งข้อพิพาทเป็นลายลักษณ์อักษร ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะระงับข้อพิพาทด้วยกระบวนการอนุญาโตตุลาการ คำตัดสินของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สิ้นสุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

12 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ 98wm สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ระบบแชทบนเว็บไซต์ ให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ภาษาไทย
• LINE Official: @98wm

ทีมงาน 98wm จะพยายามตอบกลับทุกข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง โดยเราให้ความสำคัญกับทุกคำร้องและดำเนินการอย่างโปร่งใสและยุติธรรม